¿Qué Es Contracargo
La reversión de un pago con tarjeta de crédito iniciada por el banco del titular de la tarjeta.
Explicación Detallada
Los contracargos pueden resultar de fraude, errores de facturación o disputas del cliente. El comerciante asume la carga de la prueba y también puede incurrir en una tarifa por contracargo.
Ejemplo
Un cliente disputa un pago de factura de $2,000 y el banco emite un contracargo mientras se revisa el caso.
Por Qué Es Importante
Los contracargos excesivos aumentan los costos de procesamiento y pueden poner en riesgo la cuenta del comerciante.
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