Square Invoicing vs Stripe Invoicing: ¿Qué plataforma de pagos factura mejor?

Resumen: Square Invoicing es mejor para negocios de servicios presenciales que también necesitan facturar a clientes — gratis para enviar, fácil de usar, con un sólido ecosistema de punto de venta. Stripe Invoicing es mejor para negocios en línea, empresas SaaS y desarrolladores que necesitan facturación impulsada por API. Ambos son plataformas de pago primero, herramientas de facturación segundo.

Comparación rápida

Creación de facturas

Square hace que la facturación sea simple y accesible. Cree una factura desde la app o el panel, agregue artículos de su catálogo, adjunte presupuestos o contratos, y envíe por correo electrónico o SMS. Los clientes pagan en línea con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o ACH. La experiencia es fluida tanto para el emisor como para el destinatario. Square también ofrece facturación basada en hitos para proyectos grandes.

La creación de facturas de Stripe funciona bien a través del panel — agregue partidas, establezca términos de pago, envíe. Pero la verdadera fortaleza de Stripe es la generación programática de facturas vía API. Las empresas SaaS y las plataformas en línea pueden generar facturas automáticamente basadas en uso, suscripciones o activadores personalizados. Para facturación manual, el panel es adecuado pero no tan pulido como el de Square.

Precios

Ambos son gratuitos para crear y enviar facturas. Las comisiones de procesamiento son similares: Square cobra 2.9% + $0.30 para pagos con tarjeta en línea y 3.5% + $0.15 para tarjetas ingresadas manualmente. Stripe cobra 2.9% + $0.30 para pagos con tarjeta y 0.8% (con tope de $5) para transferencias ACH.

La ventaja de Square es la tasa de pagos presenciales (2.6% + $0.10 con el lector), haciéndolo más económico para negocios que también aceptan pagos cara a cara. La ventaja de Stripe son los pagos ACH más baratos, haciéndolo mejor para facturas más grandes pagadas por transferencia bancaria.

Automatización y flujos de trabajo

La automatización de Stripe es más potente. Reintentos inteligentes para pagos fallidos, correos de recuperación de ingresos, cálculo automático de impuestos (Stripe Tax) y control total por API sobre los flujos de facturación. La facturación de suscripciones con facturación automática es nativa y probada por miles de empresas SaaS.

Square ofrece recordatorios automáticos, facturas recurrentes y funciones básicas de flujo de trabajo. La automatización se enfoca en el caso de uso del negocio de servicios — enviar factura, recordar si no se paga, registrar el pago. Para negocios que no necesitan facturación programática, este nivel de automatización es suficiente.

Integraciones

Stripe se integra con cientos de plataformas — herramientas contables, CRMs, plataformas de comercio electrónico y aplicaciones personalizadas. El ecosistema de desarrolladores es enorme. Square se integra bien con su propio ecosistema (punto de venta, Team, Appointments, tienda en línea) y se conecta con plataformas contables como QuickBooks y Xero.

Para negocios que construyen software personalizado, la API y documentación de Stripe son líderes en la industria. Para negocios que usan herramientas estándar, el ecosistema de Square es cohesivo y bien integrado. La ventaja de Square es que sus herramientas (punto de venta, facturación, nómina, banca) son todas construidas por una misma empresa, por lo que la experiencia es fluida entre productos.

Facilidad de uso

Square es más fácil para usuarios no técnicos. La interfaz de facturación es intuitiva, la incorporación es rápida y puede enviar su primera factura en minutos. Stripe requiere más configuración y comodidad técnica, especialmente para negocios que quieren aprovechar todas sus capacidades.

Para negocios que desean funciones de facturación dedicadas más allá de lo que ofrece cualquiera de las plataformas de pago, una herramienta como InvoiceQuickly ofrece más profundidad en facturación mientras se conecta a su procesador de pagos preferido. Tanto Square como Stripe son infraestructura de pagos con facturación añadida — funcionan para necesidades simples pero carecen de la profundidad de las plataformas de facturación diseñadas específicamente para ese propósito.

Soporte al cliente

Square ofrece soporte por teléfono, correo electrónico y chat con un sólido centro de ayuda. Stripe proporciona soporte por correo electrónico y chat con documentación enfocada en desarrolladores que se considera líder en la industria. Para usuarios no técnicos, el soporte de Square es más accesible. Para desarrolladores, la documentación, referencias de API y recursos de comunidad de Stripe son inigualables. Ambos tienen foros comunitarios activos y amplias bases de conocimiento.

Veredicto

Elija Square Invoicing si dirige un negocio de servicios, acepta pagos presenciales y en línea, y quiere una herramienta de facturación simple integrada con un ecosistema de punto de venta. Es gratuita, fácil y diseñada para negocios de servicios.

Elija Stripe Invoicing si dirige un negocio en línea, necesita facturación impulsada por API o quiere facturación de suscripciones superior. La automatización y las herramientas para desarrolladores son inigualables para negocios orientados a la tecnología.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar tanto Square como Stripe?

Sí, aunque gestionar pagos a través de dos procesadores agrega complejidad a la conciliación. Algunos negocios usan Square para pagos presenciales y Stripe para facturación en línea. Su software contable necesitará conciliar depósitos de ambas fuentes.

¿Cuál es mejor para facturación de suscripciones?

Stripe por amplio margen. Stripe Billing maneja modelos de suscripción complejos — precios escalonados, facturación basada en uso, pruebas, prorrateos y facturación automatizada. Square tiene soporte básico de facturas recurrentes pero nada comparable a la infraestructura de suscripciones de Stripe.

¿Alguno reemplaza una herramienta de facturación adecuada?

Para necesidades básicas, sí. Para negocios que necesitan seguimiento de gastos, facturación basada en proyectos, informes detallados de antigüedad o portales de cliente, una plataforma de facturación dedicada ofrece más. Tanto Square como Stripe son procesadores de pagos con funciones de facturación, no plataformas de facturación con procesamiento de pagos.

¿Cuál tiene pagos más rápidos?

Ambos ofrecen pagos estándar en 1-2 días hábiles. Stripe ofrece pagos instantáneos por el 1% del monto del pago. Square ofrece transferencias instantáneas por el 1.75% del monto. Para negocios que necesitan acceso inmediato a los pagos de facturas, ambos proporcionan la opción por una tarifa. Las velocidades de pago estándar son comparables entre ambas plataformas.