Was Ist Rückbuchung
Die Rückabwicklung einer Kreditkartenzahlung, initiiert durch die Bank des Karteninhabers.
Ausführliche Erklärung
Rückbuchungen können durch Betrug, Abrechnungsfehler oder Kundenstreitigkeiten entstehen. Der Händler trägt die Beweislast und kann zusätzlich eine Rückbuchungsgebühr zahlen müssen.
Beispiel
Ein Kunde bestreitet eine Rechnungszahlung über 2.000 $, und die Bank veranlasst eine Rückbuchung während der Fallprüfung.
Warum Es Wichtig Ist
Übermäßige Rückbuchungen erhöhen Verarbeitungskosten und können den Händleraccount gefährden.
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